Actualmente las pequeñas y medianas empresas mexicanas, han estado  experimentando cambios disruptivos en sus modelos de trabajo y están siendo impulsados por actores que parecen reescribir las reglas casi de la noche a la mañana.

Bajo este contexto, las PYMES que comienzan a consolidarse, son las que realizan estrategias para aumentar el liderazgo de su capital humano. De hecho, la investigación de mercado “RRHH Trends” (Deloitte 2021), describe que las organizaciones de mayor crecimiento han logrado beneficios más amplios mediante la gestión de su talento humano, alineando su propósito con el de la empresa.
 
Se trata de responder a dos preguntas ¿qué papel juega el talento humano en la expansión de una organización?  y ¿cómo mejoraría el negocio si los colaboradores se convirtieran en equipos de alto desempeño, más productivos y autónomos? 

Es un hecho que el crecimiento de las organizaciones está directamente ligado al crecimiento del liderazgo de sus colaboradores. Sin embargo, las PYMES no tienen tiempo, recursos y/o no saben como gestionar el desarrollo estratégico de sus equipos. Además, gerentes y directores no se deben de distraer de sus actividades principales.
 
En este caso, las empresas han encontrado una solución aprovechando los beneficios que ofrecen los modelos globales de servicios de negocio (GBS, por sus siglas en inglés), los cuales se enfocan en tercerizar y gestionar gran parte de las tareas que conforman el back-end de ciertas áreas, dejando a las organizaciones más tiempo para enfocarse en tareas específicas de su Core Business.
 
El modelo ofrece la oportunidad de contar con expertos en la gestión del TALENTO,  formación de equipos de ALTO desempeño y ESTRATEGIA de negocios. Busca descansar en nosotros las necesidades de desarrollo organizacional y capacitación, mientras tu DESARROLLAS tu negocio. Se trata de convertirnos en el brazo de desarrollo organizacional que tu empresa NECESITA para crecer.
 
 

Como se alinea este modelo  en una organización.

 
Podemos ver los áreas primarias de la organización (verticales) junto con las áreas de apoyo (horizontales) que influyen en las  áreas primarias. El modelo apoya a las actividades primarias de la organización.
 

 

Donde encaja dentro del área de RH

 

• El modelo encaja estratégicamente  en la parte superior de la pirámide de actividades y funciones de recursos humanos, robusteciendo el área y aportando valor, alineando el talento humano con el propósito de la empresa.
   
  Integramos conceptos y herramientas de diversas metodologías tales como: reingeniería humana, crecimiento organizacional, modelo  HERO, capitalismo consciente y empresas exponenciales entre otros, ofreciendo una atractiva propuesta hacia las organizaciones con los siguientes servicios integrados: 
   
• Desarrollo organizacional.
• Alineación del Propósito.        

• Psicometría.

• Gestión del cambio. 

• Cultural empresarial.

• Clima laboral.  

• Psicología y coaching. 

• Organizaciones positivas. 

• Capacitación. 

 
 
 
 
McKinsey en su reporte sobre modelos de servicios globales (julio 2022), describe los siguientes beneficios en las empresas que han utilizado estos modelos por lo menos durante 6 meses:
 

•  Aumenta la eficiencia en los equipos entre 30% y 40%.

• Mejora la productividad de los colaboradores un 80%.

• Disminuye errores humanos un 45%.

• Aumenta la satisfacción laboral un 90%.

• Previene situaciones de riesgo psicosocial.

• Prepara la estructura organizacional para crecer.

• Experiencia y calidad por una fracción del costo.

• Métricos e indicadores de cumplimiento.

 
 
 Primeros pasos…
Además de ser muy eficiente y abonar en  la consolidación de las organizaciones, este modelo resulta ser muy económico y fácil de integrar en las empresas. 
Este es el abc para probar y medir el modelo en tu organización.
 
a)Acuerdos (compromisos, inversiones, tiempos, etc.)
b)Reunión Kick Off.
c)Acciones primeras semanas:
•Realizar un diagnóstico (survey).
•Mapeo de equipos (Xplore Center®).
•Presentación de resultados (paper).
•Actividades según el plan de trabajo (Capacitaciones, DO, Clima laboral, Psicometría, etc.)
•Indicadores de avance (reportes, KPIS, OKRs, RHmetría).
 
 
KENSO es el servicio que tu empresa NECESITA para crecer…